Sie brauchen kein Konto, um eine Bestellung aufzugeben. Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen. 

Die Artikel sind nicht für Sie reserviert. Erst nach der Bezahlung gehören die Artikel wirklich Ihnen. 

Es ist möglich, dass ausverkaufte Artikel wieder auf Lager sind. Wir empfehlen Ihnen, sich für eine Benachrichtigung über den gewünschten Artikel zu registrieren. Sie erhalten dann eine E-Mail, wenn der Artikel wieder verfügbar ist. Wussten Sie schon, dass Beachlife viele Verkaufsstellen in den Niederlanden hat. Sind Sie auf der Suche nach einem bestimmten Artikel? Sie können uns über webshop@ kontaktieren.beachlife.com eine Liste der Verkaufsstellen für Ihren Wunschartikel anfordern. Vergessen Sie nicht, Ihre (Körbchen-)Größe anzugeben.

Eine Änderung oder Stornierung einer Bestellung ist nur möglich, wenn Ihre Bestellung noch nicht verpackt oder versandt worden ist. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice über Webshop@beachlife.com oder telefonisch unter +31(0)33-2997465, um zu erfahren, ob dies in Ihrem Fall noch möglich ist. Wenn nicht, raten wir Ihnen, eine neue Bestellung aufzugeben oder die Bestellung zurückzusenden. 

Eine Änderung der Lieferanschrift ist nur möglich, wenn Ihre Bestellung noch nicht verpackt oder versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice über Webshop@beachlife.com oder telefonisch unter +31(0)33-2997465 nachfragen, ob dies in Ihrem Fall noch möglich ist.

Sie können unseren Kundendienst erreichen über Webshop@beachlife.com oder per Telefon unter +31(0)33-2997465, um die E-Mail-Adresse zu aktualisieren und eine Auftragsbestätigung zu erhalten. 

Sobald Ihre Bestellung und Ihre Zahlung ordnungsgemäß eingegangen sind, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Sie haben keine E-Mail erhalten? Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice über Webshop@beachlife.com oder per Telefon unter +31(0)33-2997465. Vergessen Sie nicht, zuerst Ihren Spam-Posteingang zu überprüfen!

Sie können bei Beachlife Zahlungsmöglichkeiten: iDeal, Bancontact, Visa, MasterCard, Maestro, PayPal, Google Pay, Apple Pay und Riverty.

Sie können Ihren Rabattcode auf der Seite "Kasse" eingeben. Geben Sie den Code in das Feld "Rabattcode" ein und klicken Sie dann auf "Anwenden".

Wenn Sie keine Auftragsbestätigung erhalten haben von Beachlife ist die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wahrscheinlich falsch. Sie können unseren Kundenservice erreichen über Webshop@beachlife.com oder per Telefon unter +31(0)33-2997465, um die E-Mail-Adresse zu ändern. Es ist auch bequem, Riverty zu kontaktieren, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern.

Wahrscheinlich ist bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung etwas schief gelaufen. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice. Unseren Kundenservice erreichen Sie unter Webshop@beachlife.com oder telefonisch unter der Nummer +31(0)33-2997465 zur Verfügung. 

Sie zahlen bei Beachlife Versandkosten für Bestellungen bis zu 50 €. Ab 50 € müssen Sie keine Versandkosten zahlen. Prüfen Sie die Tarife für alle Länder hier. -> https://beachlife.com/versand-retouren/

Die Lieferfrist für Beachlife beträgt im Durchschnitt zwei Arbeitstage. Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Wenn Sie über das Wochenende bestellen, wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag verschickt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Versandcode. Wenn Sie auf diesen Code klicken, können Sie Ihre Bestellung über DHL verfolgen.

Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, haben Sie nicht die Möglichkeit, sie direkt an eine Servicestelle liefern zu lassen. Sie können dies jedoch später über die DHL-Website oder -App ändern. Sie sind nicht zu Hause? DHL liefert die Sendung an Ihre Nachbarn oder an eine DHL-Servicestelle.

Nicht zufrieden mit Ihrem Beachlife Artikeln? Sie können sie bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Sie können eine Rückgabe nur anmelden über https://beachlife.returnista.com.

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter webshop@beachlife.com oder +31(0)33 - 299 74 65.

Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Die günstigste Option ist die Erstellung eines Versandetiketts über https://beachlife.returnista.com. Die Kosten können je nach Land und Versanddienstleister variieren. 

Zu Ihrer Information: Die Rücksendekosten innerhalb der Niederlande betragen 4,95 €.

- Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden.

- Die zurückgesandten Artikel müssen ungetragen und mit den angebrachten (Preis-)Etiketten versehen sein.

- Die Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren oder Make-up-Flecken aufweisen.

- Artikel, die nicht den Rückgabebedingungen entsprechen, können nicht zurückgegeben werden.

Wir prüfen die zurückgesandten Artikel sorgfältig. Wenn Ihre Rücksendung die Bedingungen nicht erfüllt, können wir sie nicht bearbeiten und keine Erstattung vornehmen.

Sie erhalten von uns eine Bestätigung, sobald die Rücksendung bearbeitet wurde. Sind Sie neugierig, ob wir die Sendung erhalten haben? Prüfen Sie den Track&Trace-Code der Sendung.

Am besten wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter webshop@beachlife.com oder per Telefon unter +31(0)33-2997465. Sie werden Ihnen per E-Mail ein Rücksendeformular zusenden.

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben.

Ja, das können Sie! Vergessen Sie nicht, alle Rücksendeformulare beizulegen!

Sie können einen Artikel umtauschen, indem Sie den gewünschten Artikel über den Webshop neu bestellen und den falschen Artikel wie auf dem Rückgabeformular angegeben zurücksenden. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erhalten Sie eine E-Mail von uns. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung. Bitte beachten Sie! Sobald Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben, kann es weitere 1-2 Werktage dauern, bis der Betrag tatsächlich auf Ihrem Konto eingegangen ist.

Ja, wenn die sale Artikel unsere Rückgabebedingungen erfüllen, können Sie sie zurückgeben.

Natürlich, Sie haben mit Beachlife 1 Jahr Garantie auf Produktionsfehler. Allerdings übernehmen wir keine Garantie auf Verschleiß oder Verfärbung.

Sie haben bei Beachlife 1 Jahr Garantie auf Herstellungsfehler. Wir übernehmen keine Garantie für Abnutzung oder Verfärbung, Schäden aufgrund von Fahrlässigkeit oder Nichtbeachtung der Waschanleitung. Sollte ein Artikel innerhalb der einjährigen Garantiezeit beschädigt werden oder sollten Sie eine andere Beanstandung haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung der Beanstandung an unseren Kundendienst. Unseren Kundendienst erreichen Sie unter webshop@beachlife.com oder telefonisch unter +31(0)33-2997465 erreichbar und wird Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.

Möglicherweise ist bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung etwas schief gelaufen. Fehlt ein Artikel? Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice (webshop@beachlife.com oder +31(0)33-2997465) unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Problems.

Bevor wir einen Artikel versenden, überprüfen wir ihn zunächst. Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst (webshop@beachlife.com oder +31(0)33-2997465) unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Problems.

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Sie können eine Bestellung nur stornieren, wenn sie noch nicht bearbeitet worden ist. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst (webshop@beachlife.com oder +31(0)33-2997465), um zu prüfen, ob dies in Ihrem Fall noch möglich ist.